Häufige Fragen
Das sind die Fragen, die uns Handwerksbetriebe, Cafés und Restaurants am häufigsten stellen. Wenn Ihre nicht dabei ist, schreiben Sie uns einfach.
Muss ich eine Anzahlung leisten?
Nein. Wir stellen die Seite erst online, prüfen gemeinsam, dass alles läuft, und schreiben die Rechnung danach. Sie bezahlen also nie für etwas, das Sie noch nicht live gesehen haben. Sie tragen kein Risiko: falls Ihnen das Ergebnis am Ende nicht gefällt, können wir mit der Notausstieg-Klausel sauber auseinandergehen, ohne dass Sie auch nur einen Euro verloren haben.
Was, wenn die erste Version mir gar nicht gefällt?
In jedem Festpreis sind 2 Korrekturschleifen enthalten, also Version 1, Ihre Anmerkungen, Version 2, weitere Anmerkungen, Version 3 final. In 95 % der Fälle reicht das. Falls nach der ersten Schleife klar wird, dass die Stilrichtung grundsätzlich nicht passt: Notausstieg-Klausel, wir gehen sauber auseinander, Sie zahlen nichts (denn Sie haben ja noch nicht bezahlt). Wenn Sie stattdessen mehr Schleifen wollen: 60 € pro weitere Runde, vorher abgesprochen.
Was, wenn ich keine guten Fotos habe?
Kein Problem, wir kümmern uns. In jedem Festpreis sind kostenlos Bilder aus freien Quellen (z.B. Unsplash, Pexels) enthalten. Wenn Sie etwas Spezielles brauchen, kaufen wir gegen Aufpreis Premium-Stock-Bilder (15 € pro Bild) oder erstellen mit moderner KI-Bildgenerierung passende Bilder (25 € pro Bild). Falls Sie ein professionelles Foto-Shooting wünschen, vermitteln wir einen Fotografen aus der Region.
Wie lange dauert es, bis meine Website online ist?
Ein One-Pager ist oft in 1–2 Tagen online. Eine Standard-Website mit mehreren Unterseiten in 3–7 Tagen, eine Komplett-Website in 1–2 Wochen. Den größten Einfluss auf die Dauer haben Sie selbst: je schneller Sie Bilder, Texte und Freigaben liefern, desto schneller geht's. Wir sind in der Regel innerhalb von 24 Stunden mit der nächsten Version dran.
Was kostet das Hosting?
Hosting läuft direkt bei Ihrem Provider auf Ihren Namen (z.B. All-Inkl ~5 €/Monat, Cloudflare Pages kostenlos), Sie zahlen direkt an den Anbieter, wir sind nicht dazwischen. Vorteil: Sie sind und bleiben Eigentümer Ihrer Website, kein Lock-in. Wir richten Domain & Hosting im Festpreis ein, den laufenden Betrieb haben Sie selbst in der Hand, und zwar für deutlich weniger als bei den meisten Agenturen.
Was passiert, wenn ich später etwas ändern möchte?
Sie haben drei Möglichkeiten: pro Anpassung abrechnen (25 € einmalig, ohne Vertrag), Pflege Klein 20 €/Monat für unbegrenzt kleine Anpassungen, oder Pflege Voll 29 €/Monat für unbegrenzt klein + eine größere Anpassung pro Quartal. Im ersten Jahr nach Bau sind kleinere Anpassungen ohnehin inklusive.
Brauche ich für meine Bilder und Texte schon alles fertig?
Nein. Texte können wir gemeinsam erarbeiten, meistens reicht ein Telefonat, in dem Sie uns erzählen, was Sie machen, und wir schreiben daraus die Website-Texte. Bilder helfen sehr, sind aber kein Muss; wenn Sie keine haben, finden wir Lösungen.
Wird meine Seite auch bei Google gefunden?
Ja. Suchmaschinen-Grundlagen (saubere Struktur, Meta-Daten, Geschwindigkeit, mobile Optimierung) sind in jedem Paket enthalten. Für lokale Suchen wie „Maler Freiburg" reicht das in den meisten Fällen aus. Bezahlte Anzeigen oder tiefes SEO-Tuning ist auf Wunsch separat möglich.
Wie funktioniert das Kontaktformular ohne eigenes Backend?
Ihre Anfrage geht über einen schlanken Versand-Dienst direkt an Ihre E-Mail-Adresse, ganz ohne dass auf Ihrer Website ein Backend läuft. Keine Datenbank, kein Login-Bereich, kein Angriffspunkt. Dazu ein unsichtbarer Spam-Schutz, der Bots abfängt, ohne dass Ihre Kunden ein Rätsel lösen müssen.
Was ist mit Impressum und Datenschutz?
Beides gehört dazu. Wir erstellen für Sie ein Impressum gemäß DDG und eine schlanke Datenschutzerklärung. Wenn Ihre Seite kein Tracking und keine externen Dienste nutzt (Standard bei Netzboten), ist das deutlich einfacher als bei herkömmlichen WordPress-Seiten.
Ich habe schon eine alte Website, können Sie die übernehmen?
Klar. Wir schauen uns an, was Sie haben, übernehmen die Inhalte, die weiterhin passen, und bauen alles neu auf. Domain und E-Mail-Adressen bleiben erhalten, den Umzug erledigen wir für Sie.
Ihre Frage war nicht dabei?
Schreiben Sie uns kurz. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, auch wenn daraus kein Auftrag wird.
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